想在Iowa爱荷华州找出纳员
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工作岗位: Teller
公司名字: Hills Bank
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工作描述: 该职位的起价为$ 17.00/hr。拥有全面且竞争性的福利计划*这个职位有资格获得西班牙能力付费差异*时间表：全职；周一至星期五，可用性（8:45 AM -5：45 PM）和2个星期六早晨（8:15 AM -12:15 PM）的1个。平均每周40小时。位置：IA 52401，Cedar Rapids 240 3rd Ave SE培训和职业道路：当在希尔斯银行（Hills Bank）担任出纳员时，我们确保您已经设置了我们指定的职业道路和详细培训计划的成功。柜员职业道路始于重点是基础和出纳员培训，然后以对更高级的柜员组件和银行的其他领域进行培训。您将从分支机构开始，遮盖经验丰富的同事，以熟悉您的新角色。接下来，您将被同事所掩盖，直到您感到舒适和有信心，可以为我们的Hills Bank客户提供应有的优质服务。您在Hills Bank的职业生涯完全取决于您，您需要做的就是迈出第一步并立即申请。范围：出纳员负责直接为客户提供银行付款和接收职能。这包括各种客户节省，支票和信用帐户交易，以及货币订单销售等客户服务。出纳员有主要责任向需要出纳员服务的银行客户提供高水平的客户服务。出纳员将适合其他服务介绍其他银行部门。柜员负责每天平衡并了解与出纳员服务有关的合规法规。责任：服务请求：
- 提供卓越的客户服务，以确保客户始终获得最高标准的服务。
- 接收和处理支票和储蓄帐户交易，抵押和消费者贷款付款，信用卡交易等。
- 发出官方支票，汇票和银行支票。处理债券的赎回并帮助客户提供其他服务。
- 请注意并根据银行政策和程序的要求验证大量信息。确保在处理交易时遵循银行程序。通过适当处理所有收款和支付功能，保持良好的客户关系。
- 提供高水平的客户服务。这包括了解客户需求以及了解所提供的银行产品。关于所有客户联系，交易处理，解决询问和解决问题的行使酌处权，良好的判断力和主动性。
- 保持客户帐户信息的机密性。
- 开放式夜间存款保险库记录日志中的内容，将内容分配给适当的个人，并始终使用双重控制处理所有存款和其他交易。
- 协助客户进入保险箱，确保在此过程中遵循所有银行程序。
- 理解并遵守与出纳员职责有关的相关法律和合规法规。示例包括银行保密法，隐私和资金可用性政策。
- 从客户和内部员工就客户和银行相关的帐户接收和回答电话查询。协助银行人员以询问帐户，银行对帐单，费用，利息等的状态，以有效的礼貌方式，提供积极的员工关系。
现金处理：
- 根据银行政策的要求维护足够的工作资金。每天验证和余额分配的现金抽屉，以最小的现金差异。协助主管对自我和其他出纳员的错误或差异进行调解。
- 根据需要，从助理分行经理/分支机构经理购买劳动货币供应
- 计数并验证货币。
关系管理：
- 支持整体销售工作。管理层可以通过管理其他银行产品的推荐项目来建立直接销售目标。
- 确定客户的金融服务需求和交叉销售服务，以满足这些需求。
- 向客户提供有关促销项目和服务的建议。根据您正在听到的生活事件，向潜在客户/客户提供客户服务的潜在销售。向其他部门推荐，例如商业，房屋抵押，信托和财富管理。
- 作为银行发起的各种零售产品活动的一部分参加。协助办公室进行特别活动和促销活动。
- 请注意总体银行产品，以便能够将客户转介到银行内的适当部门进行服务。
- 利用银行的客户关系管理（CRM）系统来个性化客户互动，并帮助发展公司记忆，管理推荐并保持有关机会和与客户互动的适当条目。
- 通过客户计划的声音遵守客户服务标准。
其他：
- 作为银行员工总体团队的一部分，可以要求该职位协助其他银行活动。
- 对于希尔斯银行来说，成为一个好的企业公民并支持我们的社区很重要。期望员工全年参加社区活动。
- 履行指定的其他职责。
教育和特殊要求：
- 喜欢高中学位或同等学历。
- 相关职位的1 – 2年经验。最好从事现金处理责任。
- 这项工作需要在典型的办公环境中需要的技能。这包括计算机技能以及办公设备的利用。
- 必须具有敏捷性才能计算金钱。
- 必须能够举起50磅。
- 必须成功完成从柜员1到Teller 2过渡到Teller 3所必需的零售柜员职业道路中的所有培训和评估要求。
- 每年至少参加3个赞助或社区活动。
机会均等的雇主申请人发布的工作
薪资标准: $17 时薪
地点: Cedar Rapids, IA
发布日期: Thu, 03 Apr 2025 22:25:54 GMT
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