工作岗位: Affordable Housing Community Director – Non-Exempt
公司名字: FPI Management
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工作描述: 公司简介多户住宅物业管理职位描述社区总监（非豁免）全面负责典型小型资产/财产（总计不到 300 个单位并管理最多 5 名全职员工 (FTE)）的所有日常运营。职责包括监督和提高财产/资产的价值，以及管理资产以满足客户明确的运营和财务目标。将监督所有现场工作人员，其中可能包括：助理社区主任、居民服务协调员、合规专家、租赁经理、租赁顾问、维护主管、维护技术员、准备或修复技术人员、场地管理员、油漆工和管家。
- 物业名称：巴登车站
- 428 巴登大道, 南旧金山, CA 94080, 美国
- 全日制
- 单位数量：36
- 需要驾驶执照
薪资：$32 – $35/小时职责和责任1. 客户关系
- 在公寓社区的日常整体运营中贯彻业主的理念和愿望，以确保 FPI 满足客户的目标和期望。
2. 沟通
- 在代表 FPI 的同时，与申请人、居民、供应商、客户和客人保持积极、专业和有效的沟通。
- 让直接主管随时了解工作进展情况，包括当前和潜在的工作问题以及解决此类问题的新方法或改进方法的建议。
3、员工管理
- 培养和管理现场团队成员；包括参与员工的招聘、培训和评估。
- 确保及时填补所有空缺职位。
- 确保所有员工遵守各个部门的要求。
4. 租赁/占用
- 维持业主/预算预期确定的入住率水平。
- 监督并展示专业的租赁技术。
- 确保完成每月的市场调查和分析。
- 根据需要制定并实施公寓社区的广告和营销策略。
- 根据 FPI 政策，监督并展示电话和步入式流量的关闭比率。
- 确保所有在线营销来源（例如 Craigslist）每天更新。
- 促进积极的居民/管理层关系，以留住理想的居民。将客户需求请求并跟进作为第一要务。
- 制定并监督居民保留计划的实施。
- 确保所有物业居民的安全、舒适和隐私。
- 确保与新居民一致完成入住说明。
5. 收益管理
- 通过管理租赁到期和及时周转，管理财产的最大收入潜力。
- 管理每月租金收取和拖欠情况，包括根据 FPI 政策及时存款和保证资金安全。
- 参与制定并管理批准的运营预算。
- 准确处理供应商发票并管理会计月末。
- 遵守定期财务报告要求，例如零用现金、里程报销和差异报告。
6. 报告和文件管理
- 根据 FPI 标准操作程序，维护适当的居民档案，包括表格、租约、文件。
- 负责常驻档案的日常完整和保密工作。
- 确保文件和报告系统得到维护、更新和组织。
- 满足所有定期报告要求，例如月末、每周报告、收集/驱逐文件等。
- 协助预算编制和交付。
7. 风险管理
- 通过以下 FPI 标准操作程序确保风险管理项目的合规性。
- 通过适当的报告渠道和表格及时报告任何/所有伤害、疾病、财产损失。
- 在紧急情况、情绪激动和/或有压力的情况下，冷静、专业地做出反应。
- 维持当前的许可、许可和检查要求。
- 保持遵守 OSHA 要求。
8. 设施维护
- 协助居民报告维护需求。
- 记录设施和维护需求并确保及时完成。
- 持续监控实物资产并与直接主管确定问题。
- 跟进维护请求，以促进居民沟通和满意度。
9. 其他
- 一致且公平地执行社区规则和法规、FPI 标准操作程序。
- 遵守所有公平住房法和 FPI 政策和程序。
- 遵守 FPI 管理层的着装规范政策，提升专业形象。
- 代表 FPI 管理层与员工、居民、潜在居民、客户、供应商和客人沟通时，所表现出的行为必须采用专业的方式。
- 负责满足该职位的所有培训要求（Grace Hill、安全会议等）。
- 按照主管的指示执行任何及所有职能，包括特殊项目协助。
资格*阿拉斯加的社区总监如果不住在现场，则需要获得许可；伊利诺伊州的社区总监需要持有租赁许可证；宾夕法尼亚州的社区总监需要持有房地产销售人员许可证。最低要求：
- 必须具有至少 2 年经济适用住房计划的经验，包括但不限于：LIHTC、HUD 计划（基于项目的第 8 节、第 236 节、PRAC、811 PRA）、USDA 农村发展 (515)、HCD、HOME 基金和债券。
- 经济适用房认证（例如：HCCP、HCP-E、COS、BOS、TCS、CPO）或经济适用房计划中的其他适用称号。
- 至少 1 年担任类似领导职务的经验，最好是在住宅物业管理领域。
- 需要高中文凭或同等证书。相关领域的大学学位是首选，但不是必需的。
- 可能需要有效的驾驶执照，以及：良好的驾驶记录、符合州要求的现行机动车辆保险以及符合 FPI 驾驶标准和个人车辆使用政策的可操作车辆。
- 必须精通英语说、读、写。
- 强大的计算机技能（MS Office、Google Apps、物业管理相关软件、电子邮件、互联网）。
所需技能：
- 产量之星
- 亚迪
- 网络列表
- 真实页面
- 现场
- 微软Word
- 微软Excel
- 敲
- 克雷格列表
- Adobe Acrobat
- 谷歌邮件（GMail）
- 谷歌云端硬盘
- 互联网使用
- 基本的计算机技能
- 客户服务
- 管理
附加信息基本属性
- 拥抱并体现我们的 HEART 核心价值观，并将其融入到执行的每项任务以及与客户、主管、团队成员、同事、居民、供应商等的每一次互动中。
- 积极的影响力、人际交往和沟通技巧至关重要。
为什么要考虑 FPI 来确定您职业生涯的下一步？我们是全国最大的第三方 100% 收费管理物业管理公司之一，是传统住房和经济适用住房领域的行业领导者，管理着全国 850 多个社区（约 150,000 个单元），拥有约 3,500 名员工团队成员。我们提供全面的薪酬和福利方案（仅限员工的雇主付费计划）、持续培训以及大量职业发展机会。快来加入 FPI 团队吧！EEO/EVerify 声明FPI Management 是一家提供平等机会的雇主。鼓励所有合格的申请人申请。 FPI 管理参与电子验证计划。
薪资标准: $32 – 35 时薪
地点: San Francisco, CA
发布日期: Sat, 24 Aug 2024 22:59:29 GMT
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