工作岗位: Assistant Store Manager
公司名字: Natural Grocers by Vitamin Cottage
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工作描述: 工资范围55,000.00 美元/年 –发布时间表申请在以下日期之前接受，如果招聘时间表延长，则可能会更新。2024 年 5 月 6 日概述简而言之，工作：助理店长是商店的第二负责人，负责商店的成功运营和盈利，包括培训、指导和监督所有部门员工。职责主要成分： * 按照世界级客户服务公司标准迎接和服务客户。
- 所有公司经理都应该是专业的，并为员工提供适当的领导。
- 客户投诉将按照公司政策得到妥善处理。
- 这家商店很吸引人，也很适合购物。
- 客户想要购买的产品有现货。
- 特殊订单将根据公司政策进行适当处理。
- 确保按照公司标准接听电话，并且至少 75% 的时间在销售楼层协助客户、指导员工并参与所有部门。
- 培训员工如何提供模范客户服务并确保员工承担责任。
- 确保员工遵守适用的州和/或县食品安全认证和注册。
- 助理商店经理负责确保商店在以下方面达到和/或超出预期：
- 商店和百货公司的销售额以及每工时销售额比率
- 平均票价、顾客数量、农产品销售成本
- 息税折旧及摊销前利润
- 确保从正确的供应商处订购产品，以获得正确的折扣并维持利润。
- 确保库存状况符合公司标准
- 监控产品组合，包括：
- 定期对部门进行分析，以保持最畅销产品并停止销售极其缓慢的产品；
- 新产品是根据公司政策引入的。
- 确保易腐烂物品按照公司标准进行轮换和库存。
- 降价按照公司标准进行管理。
- 负责协助店长按照公司标准招聘、培训和管理所有店员。
- 培训商店人员，分配任务，并负责完成任务。
- 确保主计划和每日计划准确、完整并满足商店需求。 及时发布时间表，并使用公司任务表每天分配任务。
- 与部门经理合作，共享员工以完成日常所需的任务。
- 培训和监控员工，确保商店被视为一个整体，为各个领域的顾客提供帮助。
- 与部门经理合作，对员工进行交叉培训，以完成所有需要的任务。
- 与员工合作，确保有足够的产品知识来满足客户的需求，培训员工如何利用商店资源找到客户问题的答案。
- 协助商店经理根据部门经理的意见完成并进行所有商店员工的绩效评估。 适当时协助增加工资。
- 根据部门经理的意见，针对商店需求进行面试和招聘。
- 在人力资源部的协助下，及时、适当地解决所有绩效和/或纪律问题。
- 与商店员工保持清晰、直接的沟通，包括帮助举行每月的员工会议以及发布公司信息和公告。
- 负责确保始终遵守安全准则。
- 确保及时进行所有 Ulti-time 编辑。
- 负责协助店长对店员进行培训、指导和发展。
- 他/她鼓励员工增加营养和产品知识。
- 他/她根据公司标准和政策回答（并确保商店员工回答）客户问题，包括使用结构/功能声明和/或营养支持声明。
- 成功完成运营职责（每日计划、检查表、开门和关门）。
- 确保及时完成商店文书工作/报告（包括每月经理报告）。
- 高效、准确地完成DSR和经理现金。
- 值班时回应所有部门经理的电话，并协助安排午餐和休息时间。
- 偶尔管理对日常业务的干扰，例如闲逛、拉客、紧急天气情况、误用卫生间等。
- 根据商店需求制定时间表，包括晚上、周末，每周安排 45 小时。
- 指导员工如何支持总部做出的决策，听取总部的指示，遵循并正确执行分配的工作。
- 阅读并跟踪家庭办公室的通信（备忘录、传真、电子邮件）。
- 保持灵活性以适应不断变化的工作需求以实现目标。
- 管理者被期望成为工作场所的领导者，通过他们的工作表现和职业风范设定所需的卓越标准。
尽管这是工作职责的总体概述，但所有员工都应该“亲力亲为”，并尽一切努力完成工作并使公司蓬勃发展。资格成功秘诀： * 高中文凭或 GED 需要 1-2 年杂货店管理经验和/或相关零售经验，天然食品行业优先。
- 能够管理不断变化的优先事项。
- 能够通过适用的食品安全培训课程和/或测试以获得州和/或县法律要求的认证。
- 必须能够取得叉车证。
- 通过继续教育保持最新的食品安全认证并在适当的机构注册（如果适用），以保持合规性。
- 具有完成任务的紧迫感并具有高度的组织性。
- 拥有优秀的客户服务技能。
- 能够掌握方向并坚持到底。
- 必须接受过收银员培训。
- 需要精通 MS Word、Excel 和 Outlook
本职位描述不是雇佣合同。 它不保证一定能找到工作，也不保证上述职责是责任限制。 职位和职位描述如有变更，恕不另行通知。 员工必须完成其经理和/或其他商店支持中心经理分配给他/她的所有任务，这些任务可能未在此职位描述中列出。好处以下概述了我们为 Good4u 工作人员提供的福利，以帮助确保您和您家人现在和未来的健康和福祉：所有船员
- 生日奖金支付
- Vitamin Bucks（每年最多可赚取 2,080 美元的商店积分）
- 5 个假期的假期工资 – 商店关门
- 带薪休假（病假和假期）随着任期的延长而增加
- 有偿营养教育
- good4u 船员会员折扣
- {N}power Program（客户答谢和奖励计划）
- 定期、按计划加薪
- 晋升机会和职业发展
- 健康与保健计划
- 员工援助计划（EAP）
- 员工推荐计划
全职船员（每周 30 小时以上）
- 医疗、牙科和视力保险
- 带薪育儿假
- 带薪病假（通过公司支付短期伤残保险）
- 公司缴纳短期伤残保险
- 公司付费人寿保险
- 自愿福利包括住院赔偿、意外保险、长期伤残保险、定期人寿保险
- 退休储蓄计划 (401k) 及酌情公司配套
- 医疗保健和家属护理灵活支出账户 (FSA)
- 带有公司匹配的健康储蓄账户 (HSA)
多元化声明Natural Grocers 对我们社区和员工的承诺的核心是这样的信念：所有人都应该有权体验健康和福祉！ 如果不尊重多样性并在组织的各个方面培养包容性，我们就无法忠实于这一信念。在 Natural Grocers，我们尊重差异、拥抱多样性并培养包容性，因为个人和社会健康都植根于这些原则。 我们的团队不仅在性别、种族、民族、性取向、宗教、能力和年龄上多样化，而且在文化背景、思想和观念上也多样化。 庆祝我们的多样性刷新、扩展和塑造了我们的观点，激发了我们让所有人公平获得健康和福祉的使命。 我们欢迎每一位愿意加入我们这一使命的人，并对每个人带来的独特生活经历表示感谢。 我们致力于培育一个多元化和包容性的生态系统，让我们的团队能够继续蓬勃发展。物理和环境要求身体能力和环境要求：N = 从不O = 偶尔； 1-33% 的时间F = 频繁； 34-66% 的时间C = 常数； 67-100% 的时间物理要求：
- 必须能够持续举起或搬运 10 磅的重量，经常举起或搬运 11-20 磅的重量，偶尔举起或搬运 21-50 磅的重量。 还必须能够偶尔举起或搬运 51-100 磅的重量。 有团队电梯。
- 必须能够经常推或拉 15 磅的重量。 偶尔推或拉 16-100 磅。
- 需要使用双臂和双手进行全方位的运动。
- 必须能够偶尔使用计算机进行数据输入和使用鼠标。
- 在轮班期间必须能够持续行走、站立、使用精细动作、抓握、弯曲、扭转、转动和向外伸展。
- 必须能够经常到达胸部上方。
- 必须能够根据需要偶尔坐、蹲、跪和爬。
环境要求：
- 必须能够经常使用锋利的工具和设备、灰尘、烟雾和拥挤的工作场所。
- 必须能够偶尔在噪音、寒冷、炎热、潮湿、室外、高度和接触压力下工作。
薪资标准: $55000 年薪
地点: Austin, TX
发布日期: Wed, 01 May 2024 04:35:30 GMT
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