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工作岗位: Assistant Manager
公司名字: Planet Fitness
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工作描述: 工作摘要助理经理将负责协助监督健身房，以确保具有出色的“无判断”会员经验以及财务上成功的俱乐部。基本职责和责任
- 协助招募，招聘，培训和发展由会员服务代表，培训师和保管人组成的高表现员工。
- 协助为所有成员，准成员和客人保持热情的氛围，并确保工作人员遵循卓越的客户服务准则。
- 协助员工管理，并根据需要为俱乐部经理提供备份支持。
- 协助安排和监督人员。
- 会员服务监督 – 确保员工始终提供卓越的客户体验。
- 协助解决或升级员工问题或疑虑。
- 参与所有前台相关的活动，包括：
- 以友好的方式接听电话，并协助呼叫者解决各种问题。
- 检查成员进入系统。
- 新会员注册。
- 带准成员参加旅行。
- 促进所有会员的要求，问题和问题。
- 协助监督设施的清洁和维护。
- 根据俱乐部要求，协助使用特定预算订购供应。
- 协助跟踪统计和报告（每周，每月和每年）。
- 备份支持任何缺席的员工。
资格/要求
- 追求该专营权的COVID-19方案，个人必须在开始就业时进行全面疫苗接种。如果个人在开始就业开始时没有资格提高，则必须在有资格保留就业的情况下得到提升。
- 优越的客户服务技能，最好在健身行业。
- 在Planet Fitness担任会员服务代表的经验。
- 可靠的监督，外交和听力技巧。
- 基本的计算机能力（Microsoft Suite）。
- 努力工作，热情而充满活力！
- 强大的问题解决能力。
- 需要当前的CPR认证。
- 高中文凭/GED同等学历。
- 必须年满18岁。
身体需求
- 在轮班期间持续站立和行走。
- 轮班期间，亲自或通过电话进行持续交谈。
- 必须能够偶尔提起多达50磅。
- 偶尔会在转移过程中遇到有毒化学物质。
薪资标准: $16.25 – 20 时薪
地点: Essex Junction, VT
发布日期: Sat, 08 Mar 2025 08:08:39 GMT
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