工作岗位: Assistant Manager – Golden Gate Apartments
公司名字: Chinatown Community Development Center
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工作描述: 职位概要： 助理经理协助物业经理管理日常建筑运营的各个方面。 职责包括办公室管理、行政文书工作、答复居民的一般询问以及解决居民问题。 理想的候选人是具有良好的人际关系、客户服务和组织能力、注重细节的团队合作者。状态：全职、非豁免、常规地点：旧金山西增区附近工作时间：周一至周五，上午 9:00 至下午 5:30工资：每小时 26.95 美元 – 28.37 美元； 综合效益组织：唐人街社区发展中心成立于 1977 年，是一家私营非营利组织，坚信社区的全面愿景。 我们拥有和/或管理大约 37 栋经济适用住房建筑，为旧金山唐人街、田德隆区、西增区和波尔克峡谷社区的 4,500 多名低收入老年人、单身成年人、前无家可归的成年人以及不同种族和文化背景的家庭提供服务。 我们还建造住房、培养基层领导力并吸引低收入居民和青年参与。 我们的员工对使命充满热情； 在家庭组织文化中茁壮成长； 并体现赋权、团队合作和同情心的价值观。 唐人街疾病预防控制中心 (Chinatown CDC) 为多元化的人群提供服务，并致力于提供具有文化竞争力的招聘实践。 我们鼓励有色人种申请。基本功能
- 协助物业经理处理大楼的整体运作
- 协助完成计划要求，例如初始认证、临时认证和居民重新认证
- 创建和维护居民档案、申请人等候名单和转学名单
- 教育居民并强制遵守法规、租赁条款和房屋规则
- 协助处理申请人、迁入、迁出和认证
- 协助解决居民冲突和/或担忧，并应对建筑紧急情况
- 协助物业经理整理和填写租户信息以用于月度和年度总结报告，例如空置报告、PSR 和其他报告
- 协助每月收取租金、分批和存放
- 创建并确保信件和通知按时交付给租户
- 创建和维护租户文件、工作订单、推荐列表和租户名册
- 当物业经理不在时负责管理大楼
- 处理发票和公平住房文件并发送给适当的各方
工作职责物业管理
- 协助物业经理处理大楼的整体运作
- 定期更新所有租户名册、推荐列表和持续租户数据
- 维护物业管理办公室秩序，办理打字、复印、传真、归档等工作
- 使用 Yardi 打印报告、创建/跟踪工单并输入租户收入和资产认证信息
- 创建和维护租户文件、申请人等候名单和转让名单
- 协助办理住房申请、租金收取流程等文书工作。
- 协助处理申请、迁入和迁出
- 完成年度重新认证面试，从第三方来源获取验证，并跟踪每个文件的完成进度
- 及时了解 CCDC、TCAC 和其他机构的规则和法规
- 协助物业经理编制和完成租户信息以用于月度和年度总结报告，例如空置报告、PSR 和其他报告
- 在酒店内协助害虫防治、电梯和其他供应商
- 根据需要参加社区会议
- 根据需要参加异地员工培训
- 当物业经理不在现场时，负责管理建筑物
- 根据需要支持物业经理的其他职责
租户关系
- 教育居民并强制遵守法规、租赁条款和房屋规则
- 解决租户请求/争议并应对建筑紧急情况
- 协助租户并履行建筑物成功运营所需的其他职责
- 根据需要支持物业经理
- 及时将任何合理便利请求和公平住房投诉转发给 504 协调员
办公管理
- 处理申请、复印、传真和归档
- 处理日常邮件和电子邮件，并筛选来电
- 订购办公用品，分发备忘录和通知
- 保持前门、大堂和相邻房间/区域的秩序
- 填写维修工单，输入物业管理软件，完成后关闭
其他
- 体现组织价值观（尊重和同情、授权、团队合作）
- 为安全、愉快的工作环境做出贡献
- 遵循政策、程序和安全工作实践
- 分配的其他职责
知识、技能和经验
- 愉快而专业的态度以及冷静的性格
- 能够与不同社会、经济和种族背景的人合作
- 能够独立工作并在解决问题时运用自己的判断力
- 能够记住培训并立即实施新的政策和程序
- 良好的书面和口头沟通能力
- 能够适应不断变化的情况并在压力下工作
- 能够快速准确地完成工作，必须能够在规定的时间内完成工作
- 优秀的人际交往和组织能力
- 具备 Microsoft Windows、Word、Excel、Outlook、Yardi Voyage 或其他物业管理软件的工作知识
最低资格
- 高中文凭或 GED 同等学历
- 两 (2) 年住宅物业管理经验
- 注重细节，具有处理文书工作的经验
- 对低收入、残疾人和老年人口面临的问题的敏感性
优先资格
- 具有低收入/经济适用住宅物业管理经验
- 有接待工作经验
- 熟悉物业管理
- 税收抵免专家 (TCS)、认证入住专家 (COS)、加州认证住宅经理 (CCRM) 或其他同等称号
- 与 Yardi Voyage 合作的经验
- 双语：中文（粤语和普通话）、俄语、西班牙语和英语
雇佣条件自 2022 年 1 月 4 日起，所有唐人街社区发展中心员工都必须全面接种 Covid-19 疫苗。 所有新员工在接受聘用时都必须出示疫苗接种状况证明。 具有有效医疗原因或真诚宗教信仰的申请人将获得豁免，并且必须按要求及时提交。 如果豁免获得批准，中央结算公司可能会要求提供额外文件。由 JazzHR 提供支持
薪资标准: $26.95 – 28.37 时薪
地点: San Francisco, CA
发布日期: Thu, 09 May 2024 07:56:40 GMT
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