想在加州California找案例经理助理 – 家庭健康
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工作岗位: Case Manager Assistant – Home Health
公司名字: Green Meadows Home Health Care Inc
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工作描述: 好处:
- 401(k)
- 牙科保险
- 健康保险
- 视力保险
- 健康资源
作业概述:家庭健康环境中的案例经理助理为病例经理和医疗团队提供了行政和后勤支持。助手帮助协调患者护理,管理文档,并确保患者在家里接受护理时获得适当的服务和资源。该角色对于简化患者护理,维持医疗团队与患者之间的沟通以及为病例经理提供基本的行政支持至关重要。关键职责:
- 案件管理中的支持:
- 通过安排约会,后续访问和家庭健康服务来协助案例经理协调患者护理。
- 帮助维护患者文件,并确保所有必要的文档都是准确且最新的。
- 跟踪和跟进患者护理计划,以确保按照处方提供服务,并且患者符合其护理方案。
- 病人和家庭交流:
- 作为患者及其家人的联系点,提供有关约会,服务和护理计划的最新信息。
- 确保患者和家人了解他们的治疗计划,预定的约会以及家庭健康机构提供的服务。
- 接听电话,电子邮件以及患者,家庭成员和医疗保健提供者的其他通信。
- 文档和记录保存:
- 协助根据医疗法规和公司政策来维持准确的患者记录。
- 帮助病例经理准备患者文档,包括护理计划,评估表和进度注释。
- 确保将患者数据及时进入电子健康记录(EHR)系统。
- 服务协调:
- 协助协调家庭卫生服务,例如护理访问,物理治疗和其他医疗服务。
- 与医疗保健提供者,保险公司和其他利益相关者进行沟通,以确保平稳提供护理服务。
- 监视家庭健康服务的交付,以确保满足患者的需求并记录任何问题或疑虑。
- 调度和协调:
- 与医疗团队和患者偏好协调安排家庭健康访问和服务。
- 确保确认所有约会和后续访问,并确保患者有必要的访问信息。
- 必要时协助安排患者运输。
- 资源推荐和倡导:
- 帮助患者和家庭获得社区资源,包括家庭健康助手,运输或财务援助计划。
- 协助根据需要向专家或其他医疗保健专业人员进行推荐。
- 提供有关保险,资格以及与家庭医疗保健相关的福利的信息和帮助。
- 协助合规和质量保证:
- 帮助监测患者护理,并协助确保满足医疗保健标准和法规。
- 与案件经理一起解决服务或需要改进的领域的任何差距,以增强患者护理和合规性。
- 其他管理任务:
- 准备报告并协助跟踪个别患者的进度和整体病例负荷管理。
- 支持案件经理,涉及一般行政职责,例如提交,复制和组织患者护理文件。
- 参加团队会议并与医疗团队的其他成员合作,以改善患者护理。
必需的资格:
- 教育:高中文凭或同等学历。首选一些大学课程或医疗保健管理,护理或相关领域的学位。
- 经验:优先考虑家庭健康,病例管理或医疗保健管理方面的事先经验,但不是必需的。
- 技能:
- 强大的组织和时间管理技能。
- 良好的沟通能力,包括口头和书面。
- 保持患者机密性并遵守HIPAA法规的能力。
- 熟悉医学术语,医疗保健过程和保险。
- 熟练使用计算机,电子健康记录(EHR)和Office软件(Word,Excel)。
- 能够独立工作和作为团队的一部分工作。
首选资格:
- 在家庭健康或与医疗保健有关的环境方面的经验。
- 保险,计费和编码的基本知识。
- 医疗办公室管理或案件管理中的认证是加号。
工作环境:
- 案件经理助理将主要在办公室环境中工作,但有时可能会根据需要拜访患者的房屋以确保护理协调。
- 与医疗保健提供者的家庭访问或会议可能需要偶尔旅行。
- 这通常是一个全职职位,有正常的办公时间。根据患者需求,可能需要一些小时的灵活性。
其他期望:
- 保持富有同情心的以患者为中心的患者护理方法。
- 证明在快节奏的医疗保健环境中适应更改优先级和工作量的能力。
- 支持病例经理提高患者的护理质量,以确保他们及时且适当的服务。
薪资标准: $25 时薪
地点: Santa Ana, CA
发布日期: Mon, 31 Mar 2025 05:28:30 GMT
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