美国Lexington, KY工作招聘University of Kentucky：客户访问助理/UKHC 薪资 $16.2 - 24.82 时薪

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工作岗位: Customer Access Assistant/UKHC

公司名字: University of Kentucky

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工作描述: 该职位的物理要求包括：偶尔站立或行走，物体最多10磅-25磅；经常在计算机工作站坐在计算机工作站，以重复的动作（例如打字）坐在计算机工作站。
转移每周40小时，每天开放24小时/天，包括假期，包括假期。 Shift-2 pm-12am，每周5天
工作摘要在医疗联络中心高级经理的监督下，MCC呼叫代理人负责接听来自州范围内和州外医生的电话；将这些呼吁转发给适当的医师和其他英国医疗保健诊所，部门和部门。呼叫代理还将促进转介医师转移和进入UKHC的呼叫。需要通话代理人与经常在时间限制下工作的专业人员进行互动，照顾经历严重健康事件的患者。预计呼叫代理将在发起呼叫者的请求时提供高效率，准确性和礼貌。选定的候选人将被要求学习有关英国医疗保健系统，一些一般医学术语，有关医院计划和服务的信息的工作知识。
技能 /知识 /能力需要医学术语。能力和奉献精神提供出色的客户服务。能够使用多个计算机应用程序，包括通过Internet电话平台上的语音。能力和渴望成为团队合作者。多任务，打字，对细节的关注和出色的沟通技巧。
这个职位有监督责任吗？不
首选的教育/经验一些大学更喜欢。