想在Alaska阿拉斯加州找新兴商店经理
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工作岗位: Emerging Store Manager
公司名字: Walgreens
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工作描述: 职位描述监督客户服务员工和指定的击球手。负责管理商店的前端，并就药房和零售商店的整体运营提出建议。支持商店经理进行商店的整体运营，以实现公司可交付成果；与商店经理的替代时间表以最小的重叠；在没有商店经理的情况下，承担所有商店活动的责任。确保适当的销售，保护商店资产并提高商店销售和盈利能力。潜在客户和管理商店团队成员，包括招聘，招聘，绩效管理以及直接报告的纪律，以确保团队参与并履行其责任以实现公司可交付成果。客户体验
- 通过向客户打招呼并为产品和服务提供帮助来吸引客户和患者。及时解决客户投诉，并回答问题以确保积极的客户体验。模型和分享客户服务最佳实践。
- 监视客户服务，提供教练，培训并制定前端和药房改进的计划。使团队成员为客户找到最有影响力的决议；寻求超出客户期望并建立忠诚度的解决方案。
- 负责改进整体客户服务指标。
运营
- 监督商店和团队成员的运营，包括分配日常活动，将任务委派给团队成员，打开/关闭/更改轮班，批准时间记录，休假时间以及管理其他计划冲突以确保适当的团队成员覆盖范围。
- 与外部合作伙伴合作，推动其沃尔格林商店的未来。确定支持外部合作伙伴关系和服务的方法，作为药物运营经理寻求社区外展机会的资源。
- 支持商店经理利用数据，分析和团队成员输入，以做出基于事实的决策，后续行动和监控影响。
- 监督对商店现金管理的控制，包括但不限于注册计数，退出银行，装甲车拾取，安全存款，更改订单并监督簿记的所有方面。
- 监督前端和药房清单，完成重置/修订和价格变化；分析前端和药房库存趋势以制定纠正措施计划；培训/教练团队成员遵循库存标准操作程序。
- 通过团队成员的委派和监督，确保从商店经理和地区经理执行运营反馈。
- 确保商店内部和外部均干净可观；管理维修和维护；应对紧急情况。
- 确保团队成员对所有计算机和技术系统和软件具有工作知识。
- 提供团队成员的安全和福祉；有效地利用安全操作中心。
- 符合所有公司政策和程序，管理指定地点的运营，包括严格遵守任何适用的法律法规，包括出售酒精，烟草，新鲜食品和药房产品。
- 完成分配的特殊任务和其他任务。
全商店运营业务绩效管理
- 独立分析财务和绩效数据；制定行动计划，以支持实现业务可交付成果。
- 使用操作语句，关键绩效指标和其他相关工具来吸引团队；驱动解决方案和动作以进行商店改进。与商店经理合作，通过支持中心指示的新计划来确定销售机会，获得见解，以确保商店的增长和绩效。
- 在忙碌的时期内支持药房，包括必要时担任药房技术员。
人与绩效管理
- 主要负责领导和培训团队成员；提供培训，指导，指导和支持，以实现团队成员的职业发展。负责团队成员纪律，教练会议，并就团队成员绩效管理提出建议，包括纪律和终止。
- 通过分配职责，制定绩效计划，设定目标和期望，观察绩效，提供反馈并给予认可以提高各个团队成员和整体团队的有效性，来管理团队成员绩效。
- 获取并保留人才，建造管道以保持商店适当的人员配备，并确保多样化的未来领导者管道。预期短期和长期人员配备需求，制定人才计划，管理候选人池，参加面试过程并做出招聘决定。
- 确保按照公司政策以及地方，州和联邦法律的要求遵循适当的程序进行选择，招聘，记录保留和培训。
- 通过清晰的期望和绩效管理，绩效改进计划和建设性纪律来建立问责制文化。
培训与个人发展
- 成功完成商店经理学习和开发计划。完成所有必需的学习和发展课程，认证以及由商店经理，地区经理和公司领导者分配的任何培训。
- 监视自己的表现，寻求领导者和团队成员的持续反馈，并致力于自我发展；制定了个人发展计划。
- 根据州的要求获得并维护有效的药房技术员许可证。
通讯
- 通过一对一的讨论定期与团队成员进行小组会议，以确保领导者和团队成员之间的沟通开放。积极回答团队成员的问题或疑虑。
- 协助商店经理计划和沟通公司和商店策略。
外部基本资格
- 学士学位具有扎实的学术记录，所有专业的欢迎或令人满意地完成了Walgreens社区实习计划或高中文凭/GED和在监督职位上的两年经验（不需要直接报告的经验）。
- 具有领导能力，包括专业业务道德，自我激励和强大的沟通能力以及强大的业务敏锐度。
- 在ESM开始日期的12周内完成商店经理培训计划（LEAP）或愿意完成Walgreens领导力必不可少的培训（对于2021年6月1日或之后担任ESM角色的个人）。
- 必须流利的阅读，写作和说英语（波多黎各除外）
- 愿意工作灵活的时间表，包括延长天数，晚上和周末。
- 如果提供促销活动，则愿意接受晋升为商店经理职位，这可能需要搬迁到其他商店的位置。
- 能够转移到同一招聘区域内的其他Walgreens零售资产。
店铺15092-andorage AK就业类型全日制工作功能零售首选资格
- 学士学位 。
- 内部候选人：管理经验，包括监督他人，管理和分配工作。在前端和药房的经验。
- 外部候选人：商业专业。先前的零售或食品行业经验。
我们将考虑雇用具有逮捕和定罪记录的合格申请人。机会均等的雇主，包括残疾/退伍军人。提供此信息是为了促进沃尔格林的薪酬透明度和平等就业机会。该职位的当前工资范围为$ 45,000- $ 71,550。您将提供的实际工资将取决于各种因素，包括地理，技能和能力，教育，经验和其他相关因素。这个角色将保持开放，直到填补为止。要查看福利，请单击此处。如果您要在工作板上申请或无法单击该链接，请复制并将此URL粘贴到浏览器作业中。Walgreens.com/benefits公司指标沃尔格林转移各种各样的区201-andare Ak校园REQ？不
薪资标准: $45000 – 71550 年薪
地点: Anchorage, AK
发布日期: Wed, 12 Feb 2025 01:25:00 GMT
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