想在Texas得克萨斯州找宾客体验助理经理 |南湖镇广场
工作?Lululemon Athletica发布了薪资 $22.3 – 30.17 时薪的岗位,快来“华人搜”官网看看吧!每天都更新高薪岗位!
工作岗位: Assistant Manager, Guest Experience | Southlake town square
公司名字: Lululemon Athletica
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工作描述: 描述和要求我们是谁lululemon 是一家创新型功能服装公司,专注于瑜伽、跑步、训练和其他运动项目。我们在技术面料和功能设计方面树立了标杆,创造了变革性的产品和体验,支持人们移动、成长、联系和健康。我们的成功归功于我们的创新产品、对商店的重视、对员工的承诺,以及我们在每个社区中建立的令人难以置信的联系。作为一家公司,我们致力于创造积极的变革,以建设一个更健康、繁荣的未来。特别是,这包括为我们的人民创造一个公平、包容和注重增长的环境。工作总结宾客体验助理经理的角色是商店领导团队的重要组成部分,确保我们的团队成员和宾客(即顾客)每天在我们的商店中获得优质的体验。宾客体验助理经理负责领导团队成员的建设、管理和发展。宾客体验部助理经理创造了一个环境和团队文化,让人们感受到深刻的归属感并有机会成长。因此,他们确保其团队根据公司价值观和指令提供出色的宾客体验。岗位核心职责领导力和人员管理
- 通过欢迎和庆祝差异来创建和培育一个尊重和包容的团队环境,以确保所有团队成员获得支持、富有成效和有趣的体验。
- 通过帮助团队成员了解他们的工作如何支持商店和 lululemon 的整体成功来吸引他们。
- 实施商店经理的商店人员愿景,并级联到团队成员。
- 支持商店经理招聘和建立一支强大且多元化的团队,其中包括具有各种经验、背景和技能的团队成员,以推动关键成果和绩效。
- 通过提供直接反馈、指导、指导和持续发展检查,持续、公平地支持团队成员的持续学习和发展。
- 领导绩效管理活动,包括直接反馈和持续检查、促进团队认可和奖励、管理绩效文档以及解决绩效问题。
- 解决员工的疑虑或问题,包括了解何时与内部支持合作以采取适当的行动。
宾客体验和社区
- 通过评估宾客联系和技术产品教育的水平,并支持团队成员通过反馈和指导来解决差距,从而在现场营造卓越的宾客(客户)体验。
- 为团队成员提供零售楼层领导,包括做出即时决策以保持零售楼层覆盖和运营的效率和有效性。
- 解决宾客反馈并解决紧急问题,包括宾客升级和紧急请求,帮助为宾客“做好准备”。
运营、产品和战略
- 与其他经理合作审查业务数据和指标(例如,损益 [P&L] 报表)为规划流程(例如,季度业务审查、销售规划和招聘策略)提供信息。
- 通过确保完成产品回收、补货(例如裤墙、尺码商店)、库存减少或较小的视觉营销更改来维护战略性产品展示/视觉营销。
- 按照开、闭店程序开店、关店。
- 了解并遵守人员安全政策和程序,以维持安全的工作环境。
- 根据适用的政策、程序以及法律或法规开展工作。
预算责任
- 负责可控预算和工时的授权方面
人员管理
- 领导角色直接对商店经理委派的部分商店员工负责
我们寻找什么
- 包容性和多样性:创建/支持重视/庆祝差异的包容性环境
- 诚信:以诚实、公平和道德的方式行事
- 领导力:有能力并且渴望领导和激励他人;在人们工作时激励、授权、发展和指导他们
- 宾客体验:通过团队成员积极为每位宾客创造包容、高品质的体验和联系
- 团队建设:创建和发展能够最大限度地取得成就的团队;鼓励独特的贡献和不同的观点
- 决策/解决问题:使用逻辑和推理来评估替代方案并做出有效、及时的决策
- 战略思维:制定与公司愿景和价值观相一致的战略,以实现目标/愿景/进一步实现使命;考虑决策的“大局”影响
- 变革管理领导力:领导他人应对变革过程和不确定性
- 互动沟通:在与他人互动时有效地传达信息并理解共享的信息
职位要求合格
- 必须获得在商店所在国家/地区合法工作的授权
- 必须有能力以可靠的交通方式前往指定商店
时间表/可用性
- 工作时间安排不定,可能包括清晨、上午、下午、晚上、深夜或过夜以及周末和节假日
经验
- 1年人员管理经验
- 1 年领导经验,包括管理业务运营和行政以及管理项目或流程的经验
工作资产(即,很高兴拥有;不是必需的)
- 教育背景:高中文凭、GED 或同等学历
- 教育程度: 学士学位或同等学历
- 经验:1年零售或销售具体管理经验
- 经验: 1 年招聘、雇用或培训员工的经验
工作环境(例如,环境、互动、身体)
- 工作在灯光明亮、音乐喧闹的环境中进行
- 工作既可以作为团队的一部分完成,也可以独立完成
- 工作可能涉及管理冲突或调解他人之间的问题或缓解宾客问题
- 工作包括与陌生人/新朋友见面并建立关系,并加强现有的社区伙伴关系
- 有时工作是在计算机或其他技术设备上进行的,包括与其他人进行虚拟会面
- 工作需要在轮班的大部分时间里在商店里走来走去,以帮助客人并完成工作,但也可能需要长时间坐着(即超过 1 小时)
- 工作有时可能需要搬运重达 30 磅(13.6 公斤)的箱子
薪酬福利方案
基本工资范围:$22.30-$30.17/小时,具体取决于当地最低工资
目标奖金:25%
总目标基本工资范围:$27.88-$37.71/小时lululemon 的薪酬方案以绩效工资理念为基础,认可杰出的个人和团队绩效。提供的基本工资取决于市场位置,并可能根据工作相关知识、技能、经验和内部股权而有所不同。作为我们产品的一部分,担任此职位的员工有资格享受我们有竞争力的奖金计划,但须符合计划资格要求。在 lululemon,投资于我们的员工是首要任务。我们相信,当生活顺利时,工作也就顺利。我们努力成为包容性领导者发展并让所有人幸福的地方。为了表彰我们团队的表现和奉献精神,我们总体奖励的其他组成部分包括对职业发展、福祉和个人成长的支持:
- 扩展健康和牙科福利以及心理健康计划
- 带薪休假
- 储蓄和退休计划匹配
- 丰厚的员工折扣
- 健身和瑜伽课程
- 育儿充值
- 广泛的发展课程目录
- 人员网络、导师计划和领导力系列(仅举几例)
注意:激励计划、福利和津贴有一定的资格要求。公司保留随时全部或部分更改这些激励计划、福利和津贴的权利,恕不另行通知。我们只会联系正在考虑的申请人。对于您的兴趣,请接受我们最诚挚的谢意。 lululemon 是平等就业机会雇主。雇佣决定基于优点和业务需求,而不是基于种族、肤色、信仰、年龄、性别、性别、性取向、国籍、宗教、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、服兵役、怀孕、分娩以及相关的医疗状况或受联邦、州或省和地方法律和条例保护的任何其他分类。可应要求为符合资格的残疾人提供合理的住宿。本平等就业机会政策适用于与招聘和雇用、薪酬、福利、纪律、调动、终止以及所有其他雇佣条款和条件有关的所有做法。虽然管理层主要负责确保 lululemon 平等就业机会政策的实施,但您也有责任通过您的个人行动确保这些政策有效。lululemon 致力于为残疾申请人提供合理的便利。如果您希望我们团队的人员与您联系以获得个性化支持,请发送电子邮件至 。在您的电子邮件中,请注明职位名称、职位地点以及您请求的性质。
薪资标准: $22.3 – 30.17 时薪
地点: Southlake, TX
发布日期: Fri, 10 Jan 2025 04:35:11 GMT
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