想在Florida佛罗里达州找英语和西班牙语双语高级临床行政协调员 – 佛罗里达州帕拉特卡
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工作岗位: Bilingual English and Spanish Senior Clinical Administrative Coordinator – Palatka, FL
公司名字: UnitedHealth Group
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工作描述: Cuando se trata de salir adelante y tienes la voluntad de ganar, vamos a llamarlo gran potencial de carrera!想象一下，能够从与您使用相同语言的人那里获得您的健康计划问题的答案。或者，相反，无法得到答案。在联合健康集团，我们希望客户通过与我们的一位双语代表交谈来获得这些答案。如果您能说流利的英语和西班牙语，我们可以向您展示如何在快速发展的环境中发挥您所有的技能、热情和精力。Optum 是一家全球性组织，通过技术提供护理，帮助数百万人过上更健康的生活。您与我们团队的合作将通过将人们与他们感觉最好的护理、药品福利、数据和资源联系起来，直接改善健康结果。在这里，您将发现一种以多元化和包容性为导向的文化、才华横溢的同事、全面的福利和职业发展机会。欢迎您帮助我们在全球范围内推进健康公平，为我们所服务的社区带来影响。加入我们，开始关怀。正在连接。共同成长。我们正在寻找一名高级临床行政协调员作为实践扩展团队的补充。您将与我们的跨学科临床团队合作，改善我们所服务的患者和提供者的健康结果。实践扩展临床行政协调员负责让高风险患者与临床药剂师进行综合药物审查，代表患者安排 PCP 预约，协助行政任务，并与提供者办公室就患者病史和当前需求进行沟通。该职位为全职，周一至周五。员工必须在美国东部时间上午 8:00 至下午 5:00 的正常工作时间内灵活地执行我们的任何轮班安排。我们的办公室位于佛罗里达州帕拉特卡。员工必须在现场工作 2 天，并在家工作几天。我们提供 4 周的带薪培训。培训时间为周一至周五上午 8:00 至下午 5:00（东部标准时间）。如果您距佛罗里达州帕拉特卡的通勤距离不远，那么当您应对一些严峻的挑战时，您将可以灵活地在家和办公室以这种混合角色*工作。主要职责：
- 与临床护理团队合作，支持患者和提供者的参与
- 直接与初级保健实践合作，扩大患者范围，缩小护理差距
- 通过电话与高风险患者联系，安排与临床护理团队的预约
- 根据需要利用多种技术系统并联系提供者办公室和/或药房，以捕获患者参与的相关信息
- 通过代表患者安排 PCP 预约来支持患者
- 在工作流程管理平台中准备患者病例，以便护理团队患者参与
- 促进护理团队和提供者办公室之间的临床信息交换，以确保提供者办公室解决已确定的患者问题和需求
- 与提供者办公室沟通以解决问题 – 解决患者问题和/或促进实践人员和护理团队之间的沟通
- 通知护理团队在致电患者期间收集的可能影响患者疾病状态或药物治疗方案的相关信息
- 通过沟通患者需求，与参与实践扩展计划的提供者办公室建立牢固的关系
- 通过日常呼出和呼入电话与患者建立融洽的关系并建立信任关系
您将在一个充满挑战的环境中因您的表现而获得奖励和认可，并为您提供明确的指导，帮助您在自己的职位上取得成功，并为您可能感兴趣的其他职位提供发展。所需资格：
- 高中文凭/GED
- 必须年满 18 岁或以上
- 拥有 2 年以上在医院、药房或医生办公室的医疗/保健经验，包括提供临床或行政协助
- 流利的英语和西班牙语双语
- 计算机熟练程度，包括数据输入和使用 Microsoft Office、Microsoft Outlook 和直接消息应用程序（Microsoft Teams、Webex 等）
- 能够在基于 Windows 的环境中同时键入和导航
- 能够每周在佛罗里达州帕拉特卡现场工作 2 天
- 能够在美国东部标准时间周一至周五上午 8:00 至下午 5:00 的正常工作时间执行任何轮班安排
首选资格：
- 药剂技术、保险公司药剂技术或医疗助理
- 管理式护理经验
远程办公要求：
- 居住在佛罗里达州帕拉特卡的通勤距离内
- 能够保证所有公司敏感文件的安全（如果适用）
- 需要建立与其他生活区域分开并提供信息隐私的专用工作区域
- 居住地必须能够获得联合健康集团批准的高速互联网连接或利用现有的高速互联网服务
软技能：
- 能够积极主动并独立工作
- 适应性强、灵活，能够在快节奏、动态的环境中将频繁的流程变更纳入已建立的工作流程中
- 与患者、提供者和其他医疗保健专业人员的良好沟通技巧
*所有远程工作的员工都必须遵守联合健康集团的远程办公政策根据全职工作，该职位的时薪范围为每小时 19.86 美元至 38.85 美元。薪酬取决于多种因素，包括但不限于当地劳动力市场、教育、工作经验、认证等。联合健康集团遵守所有适用的最低工资法。除了工资之外，联合健康集团还提供综合福利方案、激励和表彰计划、股权购买和 401k 供款等福利（所有福利均须符合资格要求）。无论您何时何地在联合健康集团开始职业生涯，您都会发现影响深远的福利和激励措施。在联合健康集团，我们的使命是帮助人们过上更健康的生活，让医疗系统更好地为每个人服务。我们相信每个人——无论种族、性别、性取向、年龄、地点和收入——都应该有机会过上最健康的生活。然而，如今，健康仍然面临着太多的障碍，有色人种、历史上的边缘群体和低收入群体尤其容易遇到这些障碍。我们致力于减轻对环境的影响，实现并提供公平的护理，以解决健康差异并改善健康结果——这是我们使命中体现的企业优先事项。多元化创造了更健康的氛围：联合健康集团是平等就业机会/平权行动雇主，所有合格的申请人都将获得就业考虑，无论种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、受保护的退伍军人身份、残疾状况、性取向、性别认同或表达、婚姻状况、遗传信息或任何其他受法律保护的特征。联合健康集团是一个无毒品的工作场所。候选人在开始就业前必须通过药物测试。#恢复点目标
薪资标准: $19.86 – 38.85 时薪
地点: Palatka, FL
发布日期: Thu, 09 Jan 2025 23:46:48 GMT
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