想在Hawaii夏威夷州找助理
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工作岗位: Assistant Manager
公司名字: Supreme Fitness Group
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工作描述: *为了被视为该职位的候选人，您需要完成第二步申请。点击“提交申请”后，您将被引导至第二步“*工作总结助理经理将负责协助总经理监督健身房的运营，以确保卓越的“无评判”会员体验以及俱乐部的财务成功。助理经理将负责以积极、激励的方式领导员工团队，并持续协助员工培训和发展。基本职责和责任
- 招募、雇用、培训和发展一支由会员服务代表、培训师和托管人组成的高绩效团队。
- 为所有会员、潜在会员和客人创造并维持热情的氛围，并确保团队成员遵循优质的客户服务准则。
- 团队管理
- 安排团队成员并确保涵盖所有轮班。
- 以身作则，通过培训和辅导对直接下属保持一致的责任，确保遵守 PF 的价值观和目标。
- 解决团队成员的问题或疑虑。
- 与总经理/区域经理讨论团队成员的纪律措施
- 参与所有前台相关活动，包括：
- 友好地接听电话并协助来电者解决各种问题。
- 将会员签入系统。
- 新会员注册。
- 带潜在会员参观。
- 促进所有会员的请求、问题和疑问。
- 确保健身房及时开放/关闭。
- 监督设施的清洁和维护，包括负责每日最大部分的清洁。
- 确保员工、会员和俱乐部财产的安全。
- 及时确定并沟通设备维修情况。
- 通过确保团队了解所有营销促销活动并接受培训来管理营销工作。
- 授权支出和退款。每天进行银行存款。
- 准备人力资源相关表格并发送给公司人力资源团队。
- 跟踪统计数据和报告（每周、每月、每年）。
- 为任何缺席的团队成员提供后备支持。
资格/要求
- 有客服背景者优先。
- 必须年满 18 岁或以上。
- 基本的计算机熟练程度。
- 对健身和健康的热情。
- 乐观、积极的心态！
- 准时和可靠是必须的。
- 卓越的客户服务技能；能够以积极和专业的方式与会员和同事互动，超出会员的期望。
- 善于倾听，具有同理心和解决问题的能力。
- 在所有互动中展现外交手腕，同时使用适当的行为和语言。
- 高中文凭/GED 同等学历优先。
体力要求
- 轮班期间持续站立和行走。
- 在轮班期间持续面对面或通过电话交谈。
- 能够进行第三班轮班（过夜）。
- 必须能够偶尔举起 50 磅的重物。
- 轮班期间会遇到有毒化学物质。
- 以不同的姿势移动自己，包括弯曲、攀爬、平衡、跪下、蹲下和扭转，以完成任务。
为什么加入星球健身？哲学我们在这里提供一个独特的环境，让任何人（我们指的是任何人）都能感到舒适。一个多元化、无评判的区域，可以建立持久、积极的生活方式。我们的产品是一种工具，是达到目的的手段；不是品牌名称或模具制造商，而是任何人都可以使用的工具。我们力求完善这个安全、充满活力的环境，让每个人都感到被接受和尊重。作为员工，我们感到自豪的是，我们是一家不令人生畏、热情的健身房。与大多数传统健身房不同，Planet Fitness 不针对健美运动员或举重运动员，而是专注于一般健身。我们努力为每个人提供一个舒适的氛围，我们称之为“自由判断区”(JFZ)。使命宣言在 PF Supreme，我们努力成为 Planet Fitness 最大的特许经营集团之一，而 Planet Fitness 是健身行业最知名的品牌。我们努力创造一个有趣和相互尊重的环境，让我们的积极进取的团队能够像我们的组织一样快速地学习和成长。我们的目标是不断扩大 Planet Fitness 品牌，以充实的职业生涯改善我们团队的生活，并真正为我们的会员提供无评判的体验。我们相信，只要对工作充满热情，无所畏惧，我们的潜力就没有极限。工作福利包括
- 免费黑卡健身房会员资格。
- 职业发展机会。
- 俱乐部出售的商品有折扣。
- 福利包括：医疗、401k 和补充保险。
- 电影票、主题公园、酒店、景点等折扣。
薪资标准: $20 时薪
地点: Kailua-Kona, HI
发布日期: Sat, 28 Sep 2024 01:13:21 GMT
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