美国Raymond, ME工作招聘Tire Choice Auto Service Centers：汽车店助理经理薪资 $18 - 20 时薪

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工作岗位: Automotive Assistant Store Manager

公司名字: Tire Choice Auto Service Centers

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工作描述: 公司简介公司信息：Monro 的品牌系列是美国领先的汽车服务和轮胎经销商之一。我们每年生产约 500 万辆汽车，但对于我们来说，这是个性化的。每一位客人都很重要，每一位队友都受到重视。这就是我们以人为本的方针。我们的总部位于我们的家乡纽约州罗彻斯特，我们的创始人 Chuck August 于 1957 年在那里开设了他的第一家商店，目前我们已发展到在全国 32 个州拥有近 1,300 家汽车修理店和轮胎经销商。 Monro 为 16 个备受推崇的轮胎和汽车服务品牌提供支持，支持每个公司的区域实力和社区联系。从大城市到小城镇再到乡村十字路口，您会在各种形状、大小和肤色的社区中找到我们。在 Monro 的旗帜下，我们是一个团结的团队，有着共同的使命，为我们的客人提供业内最优质的轮胎和汽车服务。您是否有能力为自己和汽车服务行业塑造更美好的未来？我们的愿景是成为美国领先的汽车和轮胎中心，受到消费者的信赖，成为我们社区中提供优质汽车保养和维修的最佳场所。我们正在寻找在职业生涯的每个阶段都积极进取、与我们有共同愿景的人才。我们的多个品牌的零售店、现场管理以及纽约罗切斯特商店支持中心的商店运营部门都有职位空缺。如果您喜欢帮助别人，就像您喜欢从事汽车工作一样；如果您喜欢成为团队的一员、解决问题和建立客户关系，如果您重视诚实和正直 – 我们在 Monro 为您提供了一个目的地。目的地门罗 – 您的职业生涯就在这里！职位描述关于角色：助理经理角色是一个全职职位，根据业务需求按小时计算。助理经理是商店的关键人物，在商店经理缺席或有需要时担任值班经理 (MOD)。助理经理负责协助管理汽车零售服务和维修店的运营，以达到或超过服务标准并实现 Monro 的绩效和盈利目标。该职位预计将通过有效沟通车辆问题和提议的解决方案，以及始终满足客人对时间承诺和质量的期望，确保所有团队成员为客人提供卓越的五星级服务。赔偿：该职位的时薪范围为每小时 18.00 美元至 20.00 美元。该角色有资格获得额外的报酬和奖励。薪酬将根据经验水平确定。职责：安排宾客预约，以最有效地优化技术人员的能力，高效、及时地完成车辆服务/维修通过正确告知和推荐轮胎和服务产品以及促销活动，帮助实现 Monro 的销售目标。满足客人在销售、服务、投诉和调整方面的所有需求。建立宾客关系，最大限度地提高客户满意度、忠诚度和保留率。协助技术人员向客人传达维修和服务需求。确保商店状况良好，并保持门罗清洁标准，并始终处于宾客就绪状态。协助库存管理，包括监督轮胎和零件的拉动、卸载和库存库存。向其他技术人员提供指导和监督，并在需要时协助提供服务/维修。协助组织商店的工作流程，确保有效利用技术人员的技能水平，根据 Monro 运营标准有效、及时地完成车辆服务/维修。了解并遵守公司政策和程序、政府标准（包括环境法规和 ANSI/OSHA 标准）。一致使用培训、政策和程序中规定的所有必需的安全标准。根据业务需求执行商店经理职能。履行直接主管分配和要求的其他职责。资格资格：高中文凭或同等学历至少两年零售经验，或同等的教育和经验组合。能够在白天、晚上、周末和节假日灵活工作。ASE 认证和国家检验许可证（如适用）优先。能够影响和激励团队实现既定目标。解决问题、管理库存、销售和客户服务的能力。与队友和客人有效沟通的沟通技巧。按照提供的指南和时间安排完成 Monro 所需的所有培训。必须拥有当前有效的驾驶执照和令人满意的机动车辆报告（MVR），并有能力操作客户的车辆进行试驾。简介摘要：能够执行基本的汽车维护、修理和轮胎服务能够通过收集数据和建立事实来识别问题，以制定实际的决策和解决方案。能够解释和执行以书面、口头和图表形式提供的指令。优秀的客户服务技能强烈的销售导向和以客户为中心出色的口头和书面沟通能力，能够传达技术问题和撰写日常报告。出色的组织和时间管理技能，能够快速改变焦点以满足业务需求。工作环境及身体要求：这项工作在汽车商店环境中进行。这项工作将暴露在中等噪音水平、恶劣的天气条件、化学品、气味、污垢和灰尘中。助理经理必须能够完成以下但不限于以下任务：必须能够看到、听到、说话、举起、搬运和储存重达 50 磅的商品和用品。没有帮助。经常长时间站立和行走。经常伸到头顶和膝盖以下，包括蹲、弯腰、弯腰、跪下、扭转。附加信息好处：基于绩效的激励带薪休假和节假日ASE 认证的报销国家检查许可证的报销（如适用）受聘后立即获得 401k 资格直接存款员工折扣医疗保健、视力和牙科员工访问福利职业发展机会赔偿：该职位的时薪范围为每小时 18.00 美元至 20.00 美元。该角色有资格获得额外的报酬和奖励。薪酬将根据经验水平确定。本摘要并非对工作职责的全面描述。其他工作职责也可以由现任主管根据公司的需要随时分配。您的下一个目的地！成长机会：在 Monro，我们致力于通过结合课程作业、展示领导技能和开放机会来帮助我们的团队成员发展职业生涯。我们的团队成员接受在职培训、公司赞助的认证以及门罗大学的课程，使他们能够将职业生涯提升到新的水平。Monro, Inc. 是一家机会均等的雇主，为所有职位的所有申请人提供平等的机会，不考虑种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾状况、受保护的退伍军人身份或受法律保护的任何其他特征。