工作岗位: General Manager
公司名字: BEAT THE BOMB
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工作描述: 职位描述： 费城总经理公司BEAT THE BOMB 是下一代沉浸式团体娱乐，客户可以进入现实生活中的视频游戏。 我们使用创新的数字互动游戏系统来重新构想技术与人类社会联系的交叉点。 在我们经典的任务体验中，穿着防护服的团队会穿过一系列互动游戏室，包括激光迷宫，然后面对世界上最大的油漆炸弹！ 我们最初的布鲁克林办事处于 2018 年开业。现在，我们在亚特兰大和华盛顿特区设有办事处。我们已经接待了超过 300,000 名玩家，其中包括数百个企业团队建设郊游、学校团体和非营利组织。 Beat The Bomb 是所有 3 个市场中评价最高的体验之一。 我们提供全方位的特殊活动服务，包括 STEM 营、儿童和成人生日派对、企业锦标赛和单身派对。 我们还有一个名为 Beat The Bomb Virtual 的虚拟团队建设平台，为全球的远程团队提供服务。 我们的第一目标是确保每个玩家都能享受到爆炸！基本职责和责任：总经理将是其企业的真正所有者。 我们正在寻找经验丰富、独立、创新且具有商业头脑的人。 在总部团队的支持下，他们将领导一支由约 20 名优秀人员组成的团队，每周为 1,500 多名客户提供令人惊叹的体验。 他们需要在仔细管理损益的同时完成所有这些工作。 他们需要成为天生的领导者和教练，对产品有深刻的理解和热情，并能适应早期概念工作所带来的不确定性和责任。 这将是一项至关重要的工作，需要与中央管理团队进行大量互动，并随着品牌在全国范围内的扩张而获得增长机会！
- 客户服务、运营和营销：
- 保持卓越的以客人为中心的文化，超越客户的期望
- 监督服务质量、运营效率、宾客满意度、标准合规性和财务衡量
- 维护设施的外观和安全
- 及时管理和维护库存和物资订购
- 确定运营绩效、生产力和效率差距，并采取措施纠正这些缺陷
- 培养与社区领袖和组织的关系，以确保牢固的联系、推动销售和回馈
- 拥有成功推动营收、解释报告数据、管理预算和控制费用的财务管理经验。
- 渴望在快节奏的创业环境中工作 – 理解实验和迭代的重要性
- 能够理解和管理单位损益以实现顶线和底线收入目标
- 与总部团队协调制定和实施节目创意，以推动销售并最大限度地提高库存（联赛之夜、青少年节目、主题之夜等）
- 与中央营销团队和机构协调，支持地方一级的营销工作 – 包括与当地企业的合作伙伴关系、传单、支持当地公关和广告工作
- 与中央销售团队协调支持集团销售工作 – 包括与当地企业的外展和关系
- 管理特定于位置的客户服务
- 带领团队：
- 践行 BEAT THE BOMB 的核心价值观：
- 带来积极性
- 承担责任
- 建设未来
- 创造乐趣
- 卓越的领导能力，在吸引、培养和激励顶尖人才、快速适应变化以及领导他人适应快节奏的工作环境方面拥有良好的记录
- 指导、激励、支持和激励您的团队提供世界一流、注重服务的客户体验
- 监督人员配备，包括招聘、雇用（和解雇）、培训、衡量员工绩效以及帮助他们成长和实现目标
- 负责员工排班的制定、管理和协调
- 负责单位工资发放工作
- 定期与所有单位团队成员和公司团队沟通，以确保高效、有效的业务实践
我们理想的总经理：
- 您拥有企业的方方面面，您具有创业精神和创造性思想家
- 餐饮经验 – 您领导的设施包含食品和饮料（包括酒精）
- 您喜欢走出社区、建立联系并建立关系
- 您喜欢“亲自动手”（毕竟我们是喷漆设施！）
- 久经考验的人员领导力，成功建立积极的服务文化和高团队参与度
- 精通技术——能够使用计算机、智能手机、平板电脑，通过技术维护、维修和修复进行管理； 可以快速轻松地学习新软件
- 高水平的人际交往能力
- 能够以专业的方式解决客户和/或员工之间的冲突
- 较强的沟通技巧（听力、书面、口头、引导）以及与各级管理人员互动的能力
- 需要平易近人、值得信赖、诚实和高度的正直
- 能够控制一个房间/一大群人 – 包括孩子和他们的父母:)
- 强大的商业和运营专业知识
- 必须具有强烈的紧迫感，具有独立工作和做出有效的深思熟虑的决策的能力
资格：
- 至少10年经验（需要管理经验）
- 管理包含餐饮部分的设施
- 知道推动模范审查的重要性
- 知道娱乐行业需要晚上/周末工作（周六是我们最重要的一天，总经理应该在现场）
- 需要但不是必需的多部门管理经验
- 对当地市场有丰富的了解和关系
- 有新单位/地点领导经验者优先，包括盛大开业
- 需要有销售/客户服务经验
- 拥有组建和领导团队的经验
- 需要 Microsoft Office 产品经验
- 有GSuite产品经验者优先
- 学士学位
- 根据要求提供参考资料
我们提供什么：
- 有竞争力的薪资和季度奖金机会
- 带薪休假：第一年10天； 第二年 15 天； 第 4 年 20 天
- 401k计划
- 推荐奖金
- 每年 500 美元的专业发展学习津贴
- 医疗、牙科和视力保险
- 交通福利
- 人寿保险利益
- 随着公司的发展提升或扩展您的职业生涯的机会
- 有机会成为令人兴奋且快速成长的初创团队的一员
- 亲朋好友门票折扣！
ApplicantPro 发布的职位
薪资标准: $85000 – 95000 年薪
地点: Philadelphia, PA
发布日期: Thu, 16 May 2024 22:20:59 GMT
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