工作岗位: Assistant Facility Manager, Valet Operations
公司名字: SP+
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工作描述: 职责
- 参与提高客户和宾客满意度的计划。
- 通过以下方式确保客人获得及时和例外的服务：
- 礼貌地帮助客人回答他们可能提出的任何问题；
- 协助客人进出车辆；
- 以安全、专业的方式驾驶、停车和取回客人车辆；和
- 全面了解代客泊车业务的所有区域、该地区的主要街道、地标和高速公路。
- 根据预计的每日车辆数量制定人员配备表。
- 完全遵守标准操作程序，同时始终确保车辆和钥匙的安全。
- 根据审计合规标准准备和处理日常文书工作。
- 快速区分车辆品牌和型号；具备车辆操作的一般知识。
- 确保车道和人行横道上没有碎片、水、漏油等。
- 向设施经理报告任何已知事故、观察到或怀疑违反公司政策的行为、安全隐患或任何异常情况。
- 审查损坏索赔。
- 协助招聘、培训和指导一支优秀的代客泊车团队。
- 如有必要，可替代任何位置。
- 根据需要完成其他职责。
资格为了成功地完成这项工作，个人必须能够令人满意地履行每项基本职责。下面列出的要求代表了所需的知识、技能和/或能力。所需教育/经验：高中毕业生。至少有六个月代客泊车经验者优先。工作可用性：特殊轮班要求（如果有）将根据地点的招聘需求而有所不同。如果适用，可能需要提供第二班、第三班和/或周末工作时间。驾照要求： 必须持有国家颁发的有效驾照、当前地址和可接受的驾驶记录。口语交流：说话清晰；倾听并得到澄清；能很好地回答问题。书面沟通：书写清晰、信息丰富；能够阅读和解释书面信息。宾客服务：具有强烈的宾客导向和积极的态度。能够以礼貌和专业的方式回应服务和帮助请求。适应性：适应工作环境的变化；能够处理变化、延误或意外事件。判断力：表现出健全而准确的判断力。体力要求：此处描述的体力要求代表员工成功履行本工作基本职能所必须满足的要求。可以提供合理的便利，以使残疾人能够履行基本职能。在履行这项工作职责时，员工通常需要站立；走;并用手处理现金和设备。员工有时需要坐下、攀爬或保持平衡。员工必须偶尔举起和/或移动重达 25 磅的物体。SP+ 是一家提供平等机会的雇主，致力于在政策和实践中招聘、雇用、培训和晋升所有工作类别，不考虑种族、肤色、血统、宗教、性别、年龄、国籍、公民身份、婚姻状况、性取向、退伍军人身份、性别认同、残疾或受联邦或州法律保护的其他类别。 SP+ 不会容忍基于这些特征或因个人行使 EEO 权利而对任何员工或申请人进行骚扰或报复。附加信息以客户服务为导向！每日现金提示！地点美国-洛杉矶-新奥尔良
薪资标准: $17 – 18 时薪
地点: New Orleans, LA
发布日期: Wed, 30 Oct 2024 03:26:38 GMT
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