工作岗位: L1B CLAM Assistant
公司名字: GPAC
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工作描述: 商业保险助理客户经理该职位负责提供行政支持，以获取、维持、扩大和维持客户、客户服务经理、生产商和保险公司之间的良好关系。理想的候选人将具有服务经验，并根据机构程序和标准注重细节。基本职责和责任
- 与客户保持牢固的关系。
- 每年准备审查信函。
- 向客户传达政策的变更或调整。
- 了解合同、承运商产品、承保表格和承保指南。
- 参与多个运营商评级计划的知识和能力。
- 为当前客户处理额外的承保范围。
- 向潜在客户提供所有承保范围的报价。
- 随时了解行业信息、新产品信息和继续教育。
- 接听客户电话和电子邮件，以便提供客户服务并解决客户的所有问题和疑虑。
- 为客户修改、更新和处理现有保单，以反映保险范围和/或保费的任何变化。
- 跟进取消和计费问题。
- 填写保险证明、证书、申请表、汽车身份证和取消表格等表格。
- 与被保险人或代理人联系以获取信息或告知客户的账户状态或变化。
- 与客户和保险公司保持牢固的关系。
- 为现有客户征求并处理额外的承保范围。此描述并不意味着包罗万象，管理层可能会不时进行修改。
教育和/或经验
- 高中文凭或同等学历。
- 拥有有效的财产和伤亡许可证或愿意并能够在第一年内获得。
- 2年保险行业经验优先。计算机技能
- 计算机技能，包括 Excel 和 Word。
- 具有应用 Epic 的工作知识者优先。
- 能够轻松浏览多个运营商网站其他资格
- 强大的客户服务技能，包括书面和电话沟通。
- 能够确定优先顺序并处理多个项目。
- 能够在快速粘贴的环境中运行。
- 积极主动地与客户、承运人、客户经理和生产商打交道。
- 一个充满活力的自我启动者，能够在高度自动化、快节奏的团队环境中出色地工作。
我期待与您讨论您对未来职业的愿望。请联系我，讨论这个激动人心的职业发展机会！洛里·比尔施巴赫保险部总监通用技术委员会(605)799-8625Lori.Bierschbach@gogpac.com
薪资标准: $65000 年薪
地点: Los Angeles, CA
发布日期: Mon, 28 Oct 2024 23:59:19 GMT
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