工作岗位: Future Weekend Position Member Services Representative
公司名字: Planet Fitness
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工作描述: 加入我们的团队！在 One World Fitness（Planet Fitness），我们的重点始终是做下一件正确的事情。这是通过对我们的社区产生积极影响，通过负担得起的高端健身体验来改善人们的生活。” “我们定下基调”，因为这项任务需要一支由鼓舞人心、积极进取、有竞争力和勤奋的干将组成的团队。作为美国增长最快的健身中心特许经营商和运营商之一，One World Fitness 才刚刚起步。目前在东/西海岸拥有 33 个地点，预计在未来 3-4 年内数量将增加一倍。我们不断寻找顶尖人才加入我们，共同培育“Judgement Free Zone®”并塑造未来的领导力。职位概要：会员服务代表Planet Fitness 的 (MSR) 职位不仅仅是一份工作，它还是个人发展、领导力、组织能力的机会，是在帮助改善我们会员的生活的同时最大化您的职业生涯的机会……您将获得的乐观环境和友谊还有奖金！我们的 MSR 是我们成功的基础，全权负责创造和维持无与伦比的氛围，使 Planet Fitness 在健身行业中独一无二。在与我们合作的过程中，您将有机会学习适用于未来任何工作的技能、发展终生关系并与公司一起发展您的职业生涯。我们相信从内部晋升，我们的大多数经理都是从这个职位开始的。基本职责和责任：
- 迎接会员、潜在会员和宾客，提供卓越的客户体验。
- 执行自由审判区
- 始终保持微笑并保持礼貌。
- 带潜在客户参观
- 处理所有前台相关活动，包括：
- 友好地接听电话并协助来电者解决各种问题。
- 将会员签入系统。
- 新会员注册。
- 带潜在会员参观。
- 帮助会员下载PF Mobile App
- 促进会员帐户的必要更新。
- 及时、专业地回应会员的问题和疑虑，并根据需要晋升为助理经理或经理。
- 完成指定的清洁区域。
- 促进晒黑乳液和会员资格的销售。
- 与社区建立联系！
资格/要求
- 有客服背景者优先。
- 基本的计算机熟练程度。
- 对健身和健康的热情。
- 乐观、积极的心态！
- 销售经验
- 准时和可靠是必须的。
- 卓越的客户服务技能；能够以积极和专业的方式与会员和同事互动，超出会员的期望。
- 善于倾听，具有同理心和解决问题的能力。
- 在所有互动中展现外交手腕，同时使用适当的行为和语言。
- 需要高中文凭/GED 同等学历。
- 必须年满 18 岁或以上。
- CPR 认证 AED/急救/CPR
体力要求
- 轮班期间持续站立和行走。
- 在轮班期间持续面对面或通过俱乐部电话交谈。
- 必须能够偶尔举起 50 磅。
如果您喜欢成为以团队为先、以绩效为基础的公司的一员，那么这里就是您的最佳选择！我们正在寻找一位喜欢新挑战并让他们的雄心/努力工作成为克服这些挑战的因素的资产。我们提供所有工具，但关键在于您如何使用它们来取得成功。
薪资标准: $16.85 时薪
地点: San Diego, CA
发布日期: Fri, 09 Aug 2024 01:24:42 GMT
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