工作岗位: Program Manager
公司名字: Real Time Technologies, LLC
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工作描述: 更好地了解我们RT² 提供最灵活的尖端零售管理解决方案，涵盖销售、
库存管理、一线员工管理和参与、支付、业务
无线行业的智能和数字自动化工具。我们支持财富 500 强
公司，统一客户体验，并消除多个零售接触点的痛点
点。 RT² 以培养以团队为导向的文化和充满活力的工作环境而自豪，
团队成员旨在为整个组织做出有意义的贡献。项目经理 – 虚拟销售助理项目的项目经理将在确保我们的虚拟销售助理计划的无缝执行和持续成功方面发挥关键作用。该职位要求战略思想家在计划或项目管理方面拥有坚实的基础，并且对推动卓越运营充满热情。项目经理将负责监督日常运营、问题解决以及虚拟销售助理设备和企业管理软件的持续监控。此外，他们还将充当 Metro by T-Mobile（我们的客户）和 Real Time Technologies 之间的主要联络人，处理与保修交换计划相关的所有事务。职责：
- 主动管理和解决与虚拟销售助理设备和软件相关的日常运营挑战。确保快速有效的解决方案，最大限度地减少任何干扰，保持运营平稳运行。
- 监督和评估虚拟销售助理设备和管理软件的性能和功能。生成并向领导层提交定期报告，突出显示计划状态、关键绩效指标 (KPI) 以及新出现的趋势或问题。
- 持续监控支持团队的反馈，分析数据以确定趋势、重复出现的问题和需要改进的领域。制定并实施策略以提高计划有效性和客户满意度。
- 担任 Metro by T-Mobile 和 Real Time Technologies 内部团队之间的主要联络点。促进清晰一致的沟通，确保所有保修交换计划问题和请求得到及时有效的解决。
- 维护所有计划流程、问题和解决方案的完整记录。确保严格遵守公司政策和行业法规，维护计划的完整性。
- 与跨职能团队（包括技术支持、销售和物流）密切合作，以确保虚拟销售助理计划的协调和成功执行。
- 识别并推动流程改进和运营效率的机会。领导优化虚拟销售助理计划的举措，确保其保持创新和竞争力。
要求：
- 拥有 3 年以上计划或项目管理经验，具有成功管理复杂计划和交付可衡量结果的良好记录。
- 出色的组织和沟通能力。
- 精通 MS Office，特别是 Excel，用于数据分析、报告和演示。
- 熟悉企业管理软件和虚拟销售助理技术者优先。
- 强大的分析能力和以解决方案为导向的思维方式可以有效应对和解决运营挑战。
- 具有与内部团队和外部利益相关者建立并维持积极关系、营造协作环境的能力。
- 注重细节，能够在快节奏和动态的环境中管理多个优先事项。
- 拥有工商管理、管理或相关领域学士学位者优先。将考虑同等的专业经验来代替学位。相关认证（例如PMP）优先。
薪资范围：$65,000 – $75,000/年我们的薪酬结构考虑了美国境内的各个地域市场。该职位的基本工资反映了典型的预期收入。然而，最终的薪酬方案取决于几个因素，例如您的位置、特定工作的专业知识、技能、经验以及其他与工作相关的考虑因素。我们提供什么：
- 塑造 RT² 旅程的独特机会
- 在快速发展、改变游戏规则的业务中工作
- 远程、灵活的工作选择
- 有竞争力的薪酬
- 慷慨的 STI 和 LTI 规定
- 健康、牙科和视力保险
- 带薪年假
- 带薪病假
- 401K 等
由 JazzHR 提供支持
薪资标准: $65000 – 75000 年薪
地点: Dallas, TX
发布日期: Sat, 31 Aug 2024 22:26:11 GMT
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