工作岗位: Hospital Operations Manager III
公司名字: Agiliti
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工作描述: 职位描述：职位概要
- 医院运营经理负责管理基于医院的 Asset360 计划的日常运营，其中包括管理客户关系和监督员工。医院运营经理负责管理和最大化设备利用率、库存和供应，并参与收入增长活动，以实现短期和中期财务和运营目标。
主要职责和责任一级医院运营经理：
- 主动管理客户现场服务计划（即 Asset360），并向所有现场员工提供领导和指导，以确保实现业务目标。
- 与内部团队合作召开客户会议，以促进收入增长、成本控制和扩大与客户的服务。
- 表现出深厚的医学知识。为公司和客户员工进行医疗设备培训。
- 根据合同条款、定价和政策管理设备库存和标准水平。
- 管理丢失和丢失的设备、配件和软件升级。
- 了解并执行审计和定期内部审查，以确保遵循正确的业务管理实践。
- 在所有事项上均遵守患者隐私法。
- 参加医院委员会（例如感染控制、质量控制、产品评估、安全和安保委员会）。将适当的医院协议和流程融入日常活动中。
- 遵循所有公司、政府和客户的政策和法规，以积极主动的方式实现安全、健康和质量。
- 招聘、培训和发展员工。提供交叉和横向培训，强调持续改进和团队合作，并针对改进领域提供持续的反馈和重点行动步骤。
- 促进团队成员之间的沟通，为内部员工和客户创造可见性。
- 做出合理且及时的决定。
- 根据需求制定人员配备和待命时间表。
- 让自己和员工对完成任务负责。
- 了解并使用有效的冲突解决技能，例如识别并解决客户和员工的担忧、差异和/或分歧
- 确保准确的计费和法规遵从性文档。
- 了解帐户发票的计费并协助应收帐款催收。
- 履行其他指定的职责。
运营经理二级：除了与 Operations Manager I 相关的所有任务之外：
- 根据收入规模、复杂性和人员需求管理单独或集体属于 1 级计划的 Asset360 计划
- 培训、指导和入职新的医院运营经理。
- 作为部门/地区其他成员培训团队的一部分。
- 经证明有能力和/或管理多个站点。
- 使用面向客户的技能来扩展项目中的关系，并擅长与客户发起以解决方案为导向的讨论。
- 被认为是 Asset360、医疗设备以及办公室政策和程序方面的主题专家。
- 参与新的 Asset360 实施。
- 对服务产品和合同义务表现出卓越的理解。
- 表现出出色的演讲技巧，进行年度和季度客户审查和服务，并在团队环境中感到舒适。
- 发起并成功实施办公室和账户管理方面的持续改进工作。向客户展示高水平的销售能力，并在区域规划过程中识别并提供审查机会。
运营经理三：除了与 Operations Manager II 相关的所有任务之外：
- 团队领导者
- 跨越多州领土前往账户
- 直接向部门运营总监汇报
- 确保合同合规
- 将部门内的所有程序标准化为流程
- 发展高、广、深的客户关系
- 与主要销售代表合作发展新的业务领域
- 建立账户成熟度指数
这些职位描述绝不表明或暗示这些是这些职位之一的员工应履行的唯一职责。它无意提供每个过程或任务执行方式的所有细节或分步说明。任职者应履行该部门有效运作所需的其他职责。所需经验
- 学士学位优先或同等工作经验。
- 5 年监督/管理经验和客户卓越经验。
- 有医院工作经验者优先。
- 了解医疗保健行业；了解医院医疗设备者优先。
- 业务和财务管理专业知识可协助合同管理和账户保证金维护。
所需技能和能力
- 有效地建立客户管理部门、临床医生和员工的信誉和信任。
- 具有质量导向和“第一次就把事情做好”的态度。
- 了解损益 (P&L) 报表和客户盈利能力报告。
- 拥有在时间紧迫的环境中工作的经验。
- 熟练的计算机技能，包括 Microsoft Office 程序（Word、Excel、PowerPoint）。
- 愿意弹性工作时间，包括晚上、周末和节假日，以及根据需要夜间和紧急非工作时间。
- 有效的驾驶执照。
- 能够举起和/或推动 75 磅。
- 能够长时间站立和行走。
- 表现出较强的沟通和表达能力（听、写和说）。
- 积极主动、自我激励。
- 表现出团队导向并尊重他人。
- 有组织；优先考虑按时完成任务。
- 积极应对挑战和目标。
- 面对不确定性和变化，保持冷静和自我控制。
Agiliti 的政策是为所有员工和求职者提供平等的就业机会，不考虑种族、肤色、宗教、性别认同、性别、性取向、国籍、年龄、身体或精神残疾、遗传信息、婚姻状况、退伍军人身份、服兵役身份或受适用的联邦、州或地方民权法保护的任何其他特征。此外，Agiliti 将为符合资格的残疾人士提供合理的住宿。 Agiliti 严格禁止对善意举报涉嫌违反本政策的行为或配合 Agiliti 调查此类举报的个人进行任何形式的报复。根据客户和/或公司的要求，您可能需要接种某些疫苗，或提供当前疫苗接种状态的证明。如果需要接种疫苗，Agiliti 将提供具体指示并承担参与诊所的费用。请注意，这包括 COVID-19 疫苗接种。Agiliti 为正式员工、全职员工、非工会员工提供一系列强大的福利，包括：医疗、牙科和视力计划的健康保险选项、短期和长期残疾计划、灵活支出账户、健康储蓄账户、人寿保险选项、带薪休假、与雇主匹配的 401K 储蓄计划、员工折扣、学费报销、日薪计划、员工援助计划和健康计划。Agiliti 是一家提供平等机会的雇主，根据州和联邦法律为员工和申请人提供合理的便利。如果您需要申请方面的帮助，请联系recruiting@agilitihealth.com。主要工作地点：波士顿区其他地点（如果适用）：职称：运营经理 – 第三医院公司：敏捷地点城市：安多弗地点州：马萨诸塞州列出的所有地点的薪资范围：$87,085.99 – $139,463.03此范围代表该职位 Agiliti 薪酬范围的低端和高端。此基本工资范围信息基于所示的市场位置。提供的实际薪酬可能会因地理位置、经验、工作相关知识、技能和相关因素等多种因素而有所不同。根据所提供的职位，短期和/或长期奖励可能作为薪酬的一部分提供。申请人应通过 Agiliti 的内部或外部招聘网站进行申请。
薪资标准: $87085.99 – 139463.03 年薪
地点: Boston, MA
发布日期: Wed, 07 Aug 2024 05:48:39 GMT
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